SUO MOTO Disclosure
सूचना का अधिकार अधिनियम, 2005 की धारा 4(1)(बी) के तहत सूचना का स्वत: प्रकटीकरण
| अनुभाग संख्या | विवरण | जानकारी का खुलासा |
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4.1.b.i |
इसके संगठन, कार्यों और कर्तव्यों का विवरण |
संगठन का नाम: इंडियन ओवरसीज बैंक मुख्य कॉर्पोरेट कार्यालय: पी.बी. नंबर 3765, 763 अन्ना सलाई, चेन्नई, तमिलनाडु, भारत - 600002 स्थापना की तिथि: 10.02.1937 स्वामित्व: सार्वजनिक क्षेत्र का बैंक अधिक जानकारी के लिए नीचे क्लिक करें निदेशक मंडल - (देखें) इंडियन ओवरसीज बैंक जेनेसिस - (यहाँ क्लिक करें) विज़न, मिशन और मुख्य उद्देश्य - (यहाँ क्लिक करें) क्षेत्रीय कार्यालयों और क्षेत्रीय कार्यालयों में क्षेत्रीय प्रबंधक का विवरण - (यहाँ क्लिक करें) कार्य एवं कर्तव्य: बैंक का प्राथमिक कामकाज जमा स्वीकार करना, विभिन्न गतिविधियों के लिए उधार देना और बैंकिंग विनियमन अधिनियम 1949, बैंकिंग कंपनी (उपक्रम का अधिग्रहण और हस्तांतरण) अधिनियम, 1969 आदि के तहत अनुमति के अनुसार अन्य व्यवसाय करना है। संगठनात्मक संरचना: - (यहाँ क्लिक करें) महाप्रबंधक के बारे में जानकारी - (यहाँ क्लिक करें) क्षेत्रीय कार्यालयों के बारे में जानकारी - (यहाँ क्लिक करें) विदेशी शाखाओं और प्रतिनिधि कार्यालयों के बारे में जानकारी: - (यहाँ क्लिक करें) शाखाओं के बारे में जानकारी - (यहाँ क्लिक करें) एटीएम के बारे में जानकारी - (यहाँ क्लिक करें) बैंक उत्पादों के बारे में जानकारी - https://www.iob.in/ डेबिट/क्रेडिट कार्ड की जानकारी - (यहाँ क्लिक करें) अन्य सेवाएं: i. ग्राहक कॉर्नर/ग्राहक सेवा - (यहाँ क्लिक करें) ii. शिकायत निवारण - (यहाँ क्लिक करें) iii. सेवा शुल्क - (यहाँ क्लिक करें) iv. ब्याज दर - (यहाँ क्लिक करें) v. विदेशी मुद्रा दरें - (यहाँ क्लिक करें) vi. आधार नामांकन केंद्र - (यहाँ क्लिक करें) vii. वार्षिक रिपोर्ट्स - (यहाँ क्लिक करें) |
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4.1.b.ii |
इसके अधिकारियों और कर्मचारियों की शक्तियाँ और कर्तव्य |
बैंक के कर्मचारियों की शक्तियां, भूमिकाएं और कर्तव्य द्विपक्षीय समझौते, बैंक प्रबंधन और एसोसिएशन/यूनियन आदि के बीच समझौते के ज्ञापन द्वारा शासित होते हैं। विनियम, निपटान आदि के लिए - (यहाँ क्लिक करें) वार्षिक रिपोर्ट्स - (यहाँ क्लिक करें) |
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4.1.b.iii |
निर्णय लेने की प्रक्रिया में अपनाई जाने वाली प्रक्रिया, जिसमें पर्यवेक्षण और जवाबदेही के चैनल शामिल हैं। |
बोर्ड ने विभिन्न स्तरों पर अधिकारियों को उनके कर्तव्य निभाने के लिए अलग-अलग शक्तियां सौंपी हैं। पर्यवेक्षण करने और जवाबदेही तय करने के लिए, विभिन्न नियंत्रण उपाय किए गए हैं। बैंक अपने सुचारू कामकाज और पर्यवेक्षण के लिए विभिन्न नीतियों, दिशानिर्देशों और प्रक्रियाओं आदि को तैयार करने में भारतीय रिज़र्व बैंक, सरकारी दिशानिर्देशों/नीतियों और अन्य क़ानूनों का पालन कर रहा है। बोर्ड ने निर्णय लेने की प्रक्रिया को सुविधाजनक बनाने और महत्वपूर्ण कार्यात्मक क्षेत्रों में विशिष्ट और केंद्रित प्रशासन प्रदान करने और बैंक के मामलों के प्रभावी नियंत्रण के लिए समितियों का गठन किया है और उन्हें विशिष्ट शक्तियां सौंपी हैं। संगठन की आवश्यकता और सरकार/आरबीआई दिशानिर्देशों के आधार पर नीतियों को समय-समय पर संशोधित किया जाता है। विभिन्न समितियों की सूची इस प्रकार है: 1. बोर्ड की प्रबंधन समिति (एमसीबी) 2. क्रेडिट अनुमोदन समिति (सीएसी) 3. बोर्ड की लेखापरीक्षा समिति (एसीबी) 4. बोर्ड की जोखिम प्रबंधन समिति (आरएमसीबी) 5. बोर्ड की ग्राहक सेवा समिति (सीएससी) 6. अनुशासनात्मक मामलों और विभागीय जांच की समीक्षा के लिए समिति (सीआरडीसी) 7. सूचना प्रौद्योगिकी रणनीति समिति (आईटीएससी) 8. मानव संसाधन पर बोर्ड स्तरीय संचालन समिति (बीएलएससीएचआर) 9. एनपीए में वसूली की निगरानी के लिए बोर्ड स्तरीय समिति (बीएलसीएमआरएनपीए) 10. अपील पर विचार हेतु बोर्ड की समिति (सीबीसीए) 11. बोर्ड की हितधारक संबंध समिति (एसआरसी) 12. नामांकन और पारिश्रमिक समिति (एनआरसी) 13. बड़े मूल्य की धोखाधड़ी की निगरानी के लिए बोर्ड स्तरीय समिति (सीएमएलवीएफ) 14. इरादतन चूककर्ताओं और गैर-सहकारी उधारकर्ताओं पर समीक्षा समिति (आरसीडब्ल्यूडीएनसीबी) 15. प्रदर्शन मूल्यांकन के लिए बोर्ड समिति (बीसीपीई) वार्षिक रिपोर्ट्स - (यहाँ क्लिक करें) |
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4.1.b.iv |
अपने कार्यों के निर्वहन के लिए इसके द्वारा निर्धारित मानदंड |
बैंक भारतीय रिजर्व बैंक, भारत सरकार द्वारा जारी परिपत्र और दिशानिर्देशों और क़ानून द्वारा निर्धारित कानून के आधार पर ब्रॉड द्वारा बनाई गई नीतियों का पालन करता है। संगठन की आवश्यकता और सरकार/आरबीआई दिशानिर्देशों के आधार पर नीतियों को समय-समय पर संशोधित किया जाता है। बैंक की विभिन्न नीतियों तक निम्नलिखित लिंक के माध्यम से पहुंचा जा सकता है: ग्राहक कॉर्नर/ग्राहक सेवा - (यहाँ क्लिक करें) संग्रहण नीति की जाँच करें - (यहाँ क्लिक करें) दस्तावेज़ प्रतिधारण और संरक्षण नीति - (यहाँ क्लिक करें) निपटान के लिए समयसीमा - (यहाँ क्लिक करें) जमा नीति - जमा नीति सांविधिक केंद्रीय लेखा परीक्षकों और सांविधिक शाखा लेखा परीक्षकों की नियुक्ति के लिए नीति - (यहाँ क्लिक करें) एसएमई नीति - (यहाँ क्लिक करें) मुआवज़ा नीति - (यहाँ क्लिक करें) बकाया राशि की वसूली और प्रतिभूतियों के कब्जे पर नीति - (यहाँ क्लिक करें) मृत्यु दावा निपटान - (यहाँ क्लिक करें) ग्राहक अधिकार नीति - (यहाँ क्लिक करें) व्हिसल ब्लोअर - (यहाँ क्लिक करें) वार्षिक रिपोर्ट्स - (यहाँ क्लिक करें) बैंक द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं के लिए समय मानदंड
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4.1.b.v |
इसके द्वारा या इसके नियंत्रण में रखे गए या इसके कर्मचारियों द्वारा अपने कार्यों के निर्वहन के लिए उपयोग किए जाने वाले नियम, विनियम, निर्देश, मैनुअल रिकॉर्ड: |
बैंक के पास मैनुअल, परिपत्र, निर्देश की पुस्तक और नीतियां आदि हैं, जो बैंक के कर्मचारियों को अपने कर्तव्यों का पालन करते समय न्यायिक रूप से अपने विवेक का प्रयोग करने के लिए उपलब्ध कराई जाती हैं। इन दस्तावेज़ों को संगठन की आवश्यकता के आधार पर समय-समय पर अद्यतन किया जाता है। ए. बैंक उत्पादों के बारे में जानकारी: - (यहाँ क्लिक करें) बी. विनियम और बस्तियाँ - (यहाँ क्लिक करें) सी. वार्षिक रिपोर्ट्स - (यहाँ क्लिक करें) |
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4.1.b.vi |
इसके द्वारा रखे गए या इसके नियंत्रण में आने वाले दस्तावेज़ों की श्रेणियों का विवरण। |
कानून, नियमों और विनियमों के तहत आवश्यक दस्तावेज़ जैसे बैलेंस शीट, वार्षिक रिपोर्ट, स्टाफ सदस्यों का रिकॉर्ड, शाखाएं/कार्यालय खोलने के लिए आरबीआई से प्राप्त लाइसेंस बैंक के पास होते हैं। निम्नलिखित दस्तावेज़ बैंक की वेबसाइट पर उपलब्ध कराए गए हैं: वार्षिक रिपोर्ट्स - (यहाँ क्लिक करें) निवेशक शिकायत रिपोर्ट - (यहाँ क्लिक करें) दस्तावेज़ प्रतिधारण और संरक्षण नीति - (यहाँ क्लिक करें)
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4.1.b.vii |
इसके हिस्से के रूप में या इसकी सलाह के उद्देश्य से गठित दो या दो से अधिक व्यक्तियों वाले बोर्डों, परिषदों, समितियों और अन्य निकायों का विवरण, और क्या उन बोर्डों, परिषदों, समितियों और अन्य निकायों की बैठकें जनता के लिए खुली हैं , या ऐसी बैठकों के कार्यवृत्त जनता के लिए सुलभ हैं: |
भारत सरकार, आरबीआई के परामर्श से वित्त, प्रबंधन, सामाजिक पदाधिकारियों आदि जैसे विभिन्न क्षेत्रों के व्यक्तियों को बैंक के निदेशक मंडल के रूप में नियुक्त/नामांकित करती है। बैंक के निदेशक मंडल ने बोर्ड द्वारा प्रदत्त शक्तियों के अनुसार बैंक की आवश्यकता के अनुसार विभिन्न समितियों का गठन किया। जनता बोर्ड/समितियों की बैठकों में भाग लेने की हकदार नहीं है और कार्यवृत्त जनता तक पहुंच योग्य नहीं है। वार्षिक रिपोर्ट्स - (यहाँ क्लिक करें) विभिन्न समितियों की सूची इस प्रकार है: 1. बोर्ड की प्रबंधन समिति (एमसीबी) 2. क्रेडिट अनुमोदन समिति (सीएसी) 3. बोर्ड की लेखापरीक्षा समिति (एसीबी) 4. बोर्ड की जोखिम प्रबंधन समिति (आरएमसीबी) 5. बोर्ड की ग्राहक सेवा समिति (सीएससी) 6. अनुशासनात्मक मामलों और विभागीय जांच की समीक्षा के लिए समिति (सीआरडीसी) 7. सूचना प्रौद्योगिकी रणनीति समिति (आईटीएससी) 8. मानव संसाधन पर बोर्ड स्तरीय संचालन समिति (बीएलएससीएचआर) 9. एनपीए में वसूली की निगरानी के लिए बोर्ड स्तरीय समिति (बीएलसीएमआरएनपीए) 10. अपील पर विचार हेतु बोर्ड की समिति (सीबीसीए) 11. बोर्ड की हितधारक संबंध समिति (एसआरसी) 12. नामांकन और पारिश्रमिक समिति (एनआरसी) 13. बड़े मूल्य की धोखाधड़ी की निगरानी के लिए बोर्ड स्तरीय समिति (सीएमएलवीएफ) 14. इरादतन चूककर्ताओं और गैर-सहकारी उधारकर्ताओं पर समीक्षा समिति (आरसीडब्ल्यूडीएनसीबी) 15. प्रदर्शन मूल्यांकन के लिए बोर्ड समिति (बीसीपीई) बैंक के बोर्ड का गठन बैंकिंग कंपनी (उपक्रमों का अधिग्रहण और हस्तांतरण) अधिनियम, 1970 के तहत किया जाता है। बैंक की आवश्यकताओं के अनुसार, बोर्ड की मंजूरी के अनुसार या शीर्ष प्रबंधन द्वारा विभिन्न समितियों का गठन किया जाता है। बोर्ड द्वारा प्रदत्त शक्तियां जनता बोर्ड/समितियों की बैठकों में भाग लेने की हकदार नहीं है और कार्यवृत्त जनता तक पहुंच योग्य नहीं है। शाखा संपर्क - (यहाँ क्लिक करें) |
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4.1.b.viii |
इसके अधिकारियों और कर्मचारियों की निर्देशिका |
कर्मचारियों के नाम, वेतनमान, पदनाम के बारे में जानकारी के लिए - (यहाँ क्लिक करें) यह जानकारी अर्धवार्षिक रूप से अद्यतन की जाएगी शाखा संपर्क - (यहाँ क्लिक करें) |
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4.1.b.ix |
इसके प्रत्येक अधिकारी और कर्मचारी द्वारा प्राप्त मासिक पारिश्रमिक, जिसमें इसके नियमों में प्रदान की गई मुआवजे की प्रणाली भी शामिल है। |
कर्मचारियों के मासिक पारिश्रमिक के बारे में जानकारी के लिए कर्मचारियों का मासिक पारिश्रमिक - (यहाँ क्लिक करें) कर्मचारियों को आईबीए और बैंक यूनियन/एसोसिएशन के बीच द्विपक्षीय समझौते के आधार पर वेतन दिया जाता है। द्विदलीय और संयुक्त नोट के लिए: बैंक अधिकारियों और कर्मचारियों के सेवा विनियमों के लिए लिंक प्रदान करें - (यहाँ क्लिक करें) |
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4.1.b.x |
इसकी प्रत्येक एजेंसी को आवंटित बजट, जिसमें सभी योजनाओं, प्रस्तावित व्यय और किए गए संवितरण पर रिपोर्ट का विवरण दर्शाया गया है। |
इंडियन ओवरसीज बैंक पर लागू नहीं। |
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4.1.b.xi |
सब्सिडी कार्यक्रमों के कार्यान्वयन का तरीका, आवंटित राशि और ऐसे कार्यक्रमों के लाभार्थियों का विवरण सहित। |
इंडियन ओवरसीज बैंक पर लागू नहीं। |
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4.1.b.xii |
इसके द्वारा दी गई रियायत, परमिट या प्राधिकरण प्राप्तकर्ताओं का विवरण। |
इंडियन ओवरसीज बैंक पर लागू नहीं। |
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4.1.b.xiii |
उसके पास उपलब्ध या उसके पास मौजूद जानकारी के संबंध में विवरण इलेक्ट्रॉनिक रूप में प्रस्तुत किया गया है। |
बैंक उत्पाद और सेवाओं के बारे में विवरण पहले से ही बैंक की वेबसाइट पर सार्वजनिक डोमेन में उपलब्ध है: |
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4.1.b.xiv |
अपने कार्यों के निर्वहन के लिए इसके द्वारा निर्धारित मानदंड |
बैंक भारतीय रिजर्व बैंक, भारत सरकार द्वारा जारी परिपत्र और दिशा-निर्देशों तथा संविधि द्वारा निर्धारित कानून के आधार पर ब्रॉड द्वारा तैयार की गई नीतियों का पालन करता है। संगठन की आवश्यकता और सरकार/आरबीआई के दिशा-निर्देशों के आधार पर नीतियों को समय-समय पर संशोधित किया जाता है। बैंक की विभिन्न नीतियों को निम्नलिखित लिंक के माध्यम से देखा जा सकता है:: ग्राहक कोना / ग्राहक सेवा - (यहाँ क्लिक करें) चेक संग्रहण नीति - (यहाँ क्लिक करें) दस्तावेज़ प्रतिधारण और संरक्षण नीति - (यहाँ क्लिक करें) निपटान की समयसीमा - (यहाँ क्लिक करें) जमा नीति - जमा नीति वैधानिक केंद्रीय लेखा परीक्षकों और वैधानिक शाखा लेखा परीक्षकों की नियुक्ति के लिए नीति - (यहाँ क्लिक करें) एसएमई नीति - (यहाँ क्लिक करें) मुआवज़ा नीति - (यहाँ क्लिक करें) बकाया राशि के संग्रहण और प्रतिभूतियों के कब्जे पर नीति - (यहाँ क्लिक करें) मृत्यु दावा निपटान - (यहाँ क्लिक करें) ग्राहक अधिकार नीति - (यहाँ क्लिक करें) व्हिसिल ब्लोअर - (यहाँ क्लिक करें) वार्षिक रिपोर्ट - (यहाँ क्लिक करें) |
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4.1.b.xv |
लोक सूचना अधिकारियों का नाम, पदनाम और अन्य विवरण |
प्रथम अपीलीय प्राधिकारी, केंद्रीय लोक सूचना अधिकारी और केंद्रीय सहायक लोक सूचना अधिकारी के विवरण के लिए - (यहाँ क्लिक करें) कर्मचारियों का प्रशिक्षण (आंतरिक/बाह्य) वित्त वर्ष 2024-25 में प्रशिक्षित कर्मचारियों की संख्या वित्त वर्ष 2024-25 के दौरान सीपीआईओ (श्रीमती महालक्ष्मी आर, एजीएम-लॉ) को दिया जाने वाला प्रशिक्षण संस्थान एनएएचआरडी द्वारा आरटीआई अधिनियम पर 4 दिनों की कार्यशाला है। आंतरिक प्रशिक्षण
बाह्य प्रशिक्षण
वर्ष: 2023-24 प्रशिक्षित कर्मचारियों की संख्या: 13090 वर्ष: 2022-23 प्रशिक्षित कर्मचारियों की संख्या: 19923 वर्ष: 2021-22 प्रशिक्षित कर्मचारियों की संख्या: 16341 आरटीआई अधिनियम के दिशानिर्देश - (यहाँ क्लिक करें) तृतीय पक्ष ऑडिट एसयूओ मोटो प्रकटीकरण - (यहाँ क्लिक करें) |
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4.1.b.xvi |
ऐसी अन्य जानकारी जो निर्धारित की जा सकती है और उसके बाद हर साल इन प्रकाशनों को अद्यतन करें। |
अन्य सभी जानकारी पहले से ही बैंक की वेबसाइट पर मौजूद है, जिसे समय-समय पर अपडेट किया जाएगा। - https://www.iob.in/
प्राप्त एवं निस्तारित आरटीआई आवेदनों का विवरण: वर्ष: 2021-22 आरटीआई आवेदन प्राप्त हुआ: 1616 आरटीआई आवेदन का निस्तारण: 1645 वर्ष: 2022-23 आरटीआई आवेदन प्राप्त हुआ: 1795 आरटीआई आवेदन का निस्तारण: 1816 वर्ष: 2023-24 आरटीआई आवेदन प्राप्त हुआ: 1663 आरटीआई आवेदन का निस्तारण: 1676 वर्ष: 2024-25 आरटीआई आवेदन प्राप्त हुआ: 1571 आरटीआई आवेदन का निस्तारण: 1557 प्राप्त एवं निस्तारित प्रथम अपील का विवरण: वर्ष: 2021-22 प्रथम अपील प्राप्त हुई: 366 प्रथम अपील निराकृत: 363 वर्ष: 2022-23 प्रथम अपील प्राप्त हुई: 357 प्रथम अपील निराकृत: 346 वर्ष: 2023-24 प्रथम अपील प्राप्त हुई: 333 प्रथम अपील निराकृत: 346 वर्ष: 2024-25 प्रथम अपील निराकृत: 263 प्रथम अपील निराकृत: 262 वार्षिक रिपोर्ट्स - (यहाँ क्लिक करें) वर्ष 2021-2022 के लिए तृतीय पक्ष ऑडिट की तिथि: 16.09.2022 वर्ष 2022-2023 के लिए तृतीय पक्ष ऑडिट की तिथि: 25.07.2023. |
| अनुभाग संख्या | विवरण | जानकारी का खुलासा |
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4.2 |
उन कर्मचारियों की संख्या जिनके विरुद्ध अनुशासनात्मक कार्रवाई प्रस्तावित/की गई है (धारा 4(2) |
वार्षिक रिपोर्ट्स - (यहाँ क्लिक करें) |
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